14. September 2009 • 08:00
Kleiner Tipp, große Wirkung
Wie platziere ich meine ungewöhnlichen Ideen, schlauen Tipps oder neuen Projekte erfolgreich bei meinem Vorgesetzten?
Ganz einfach, sagt Seth Godin: setze einfach ein paar überflüssige Klammern hier und {da}.
Das Gespräch könnte dann wie folgt verlaufen:
"Hey, what are these weird brackets doing here," she might say.
"Oh, I like them. I think they add drama to the headline."
"Take them out!"
Giving in early makes it easier to keep the important stuff in later.
Bisher habe ich solche Köder eher sporadisch und unbewusst ausgelegt, aber zukünftig werde ich an der Stelle aktiver und planvoller vorgehen.
Eingetragen unter:Kommunikation , argumentieren
Wann ist ein Gespräch richtig gut? Und wann sollte ich es lieber gleich beenden?
Woraus besteht eigentlich ein Gespräch? – Es besteht aus diesen 3 Elementen
! Aussagen
? Fragen
… Pausen
Durch Aussagen erzähle ich etwas von mir. Mit Fragen zeige ich Interesse an meinem Gesprächspartner. Pausen signalisieren, dass ich die Aussagen meines Gegenübers aufnehme und verarbeite. Mache ich keine Pausen, so überlege ich ganz offensichtlich schon während der andere noch redet, was ich als nächstes sagen möchte, statt erstmal seine Aussagen genau aufzunehmen.
Wenn man sich mal die Mühe macht und ein Gespräch zwischen zwei Personen mitschreibt, könnte das so aussehen:

So kann ich gut erkennen, ob Aussagen, Fragen und Pausen gleichmäßig verteilt sind, oder ob ein Gesprächspartner z.B. nur von sich erzählt, keine Fragen an sein Gegenüber stellt und auch keine Pausen macht.
Stelle ich fest, dass mein Gesprächspartner mir kaum Fragen stellt, so sollte ich das Gespräch schnellstens beenden, denn das Interesse an meiner Person ist ganz offensichtlich nicht sehr groß!
Eingetragen unter:Kommunikation , Gespräch
Bei komplexeren Reden bietet sich eine Gliederung in 5 Schritte an
1. Einleitung
2.-4. „These-Antithese-Synthese" – Dreischritt der klassischen Rhetorik
5. Zielsatz
Damit gestalte ich eine präzise Argumentationskette, die Disziplin im Denken und damit auch im Reden erzeugt.
Leitfragen des 5-Satz
1. Warum rede ich?
2. Wie ist die Situation?
3. Was soll erreicht werden?
4. Wie kann das erreicht werden?
5. Das will ich von Euch!
Hier 3 Argumentationsketten, die mir besonders gut gefallen



Die Übersichten habe ich mit XMind erstellt.
Lust, mehr zu lesen?
Eingetragen unter:Kommunikation , 5 Satz, Argumentationskette, argumentieren, Fünf Satz, Fünfsatz, Rede halten, Rhetorik, XMind
27. November 2008 • 18:10
Souverän und gewinnend argumentieren
Bei einem Seminar zu diesem Thema wurde ich mal wieder auf die doch so beliebten Weichmacher wie „könnte, vielleicht, ein bisschen…“ aufmerksam. Die folgenden Formulierungen ersetzen häufig benutze weiche Sätze:
- Ich bitte Sie bei diesem Punkt um Ihre volle Aufmerksamkeit.
- Ich finde es wichtig, dass wir dem Kunden entgegen kommen.
- Ihr Vorschlag überzeugt mich nicht ganz, und zwar in folgenden Punkten…
- Ich schlage vor, die Ordner zu überarbeiten.
- Es ist mir wichtig, dass wir das weitere Vorgehen noch heute abstimmen.
- Es ist hilfreich, den Vorgang schnell zu erledigen.
- Bitte nehmen Sie sich der Sache an.
- Es liegt mir viel daran, dass Sie an der Besprechung teilnehmen.
Eingetragen unter:Kommunikation , argumentieren, Rhetorik, Schlagfertigkeit, Weichmacher
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